La protección de los adultos mayores en temas de ciberseguridad se ha vuelto primordial, dado que este segmento de la población es más vulnerable a estafas y fraudes en línea debido a su menor familiaridad con la tecnología y posibles limitaciones cognitivas. Erik Moreno, director de Ciberseguridad en Minsait en México, comparte cinco sencillas recomendaciones para ayudar a proteger a este grupo y prevenir el robo de información personal y económica.
- Utilizar contraseñas sencillas y seguras: Muchos adultos mayores pueden ser renuentes a poner contraseñas en sus dispositivos móviles debido a la dificultad para recordarlas. Es recomendable utilizar frases y combinaciones de datos que sean fáciles de recordar, como nombres de familiares, platillos favoritos o fechas significativas. Esto les permitirá crear y recordar sus contraseñas de manera más sencilla, evitando que personas no autorizadas accedan a su información almacenada.
- Utilizar la función de bloqueo: Es importante concienciar a los adultos mayores sobre la importancia de bloquear sus dispositivos móviles y computadoras cuando no los estén utilizando. Esto puede reducir significativamente el riesgo de robo de información en caso de extravío o robo de sus dispositivos.
- Pensar dos veces antes de dar clic: Los adultos mayores suelen recibir mensajes de correo electrónico, mensajes de texto y de WhatsApp con contenido engañoso que les solicita actualizar información personal o financiera. Es fundamental enseñarles a desconfiar de estos mensajes y a verificar su autenticidad antes de dar clic en cualquier enlace o proporcionar información sensible.
- Prevención, ante todo: Instalar un programa antivirus en los dispositivos que utilizan a diario los adultos mayores es crucial para reducir la posibilidad de recibir ataques de ingeniería social, como el phishing. La inversión en un buen programa antivirus es comparable a los servicios de entretenimiento en streaming, y garantizará una navegación más segura.
- No atender llamadas de números desconocidos: Ayudar a los adultos mayores a agregar los números de contacto conocidos en sus dispositivos y a no contestar llamadas de números desconocidos reducirá la posibilidad de caer en estafas telefónicas.
Cuidar la ciberseguridad de este grupo vulnerable no solo los protege, sino que también beneficia a toda la familia, al reforzar la protección de todos los dispositivos conectados a la red doméstica, especialmente en un entorno donde el trabajo remoto es cada vez más común. Tomando estas medidas, podemos ayudar a los adultos mayores a tener una experiencia digital más segura y tranquila.
