Elena Digital López

Impulsa Soluciones Empresariales con Consultoría Impulsada por IA Agente: Presentación de los Agentes de Servicios Profesionales de AWS

AWS Professional Services ha lanzado una innovadora estrategia para acelerar la adopción de la nube en las organizaciones al implementar agentes de inteligencia artificial. En un momento crucial para el sector de la consultoría, este enfoque combina la experiencia profunda de AWS con agentes especializados, transformando el modo en que se entregan los servicios de consultoría y se aporta valor a sus clientes. La firma plantea un futuro en el que agentes inteligentes trabajen en conjunto con consultores expertos, reduciendo los plazos de desarrollo y mejorando la calidad de las soluciones, permitiendo así a las empresas alcanzar sus metas de transformación digital de manera más rápida.

El nuevo enfoque de AWS ProServe busca reimaginar el modelo tradicional de consultoría. Ya se están viendo resultados tangibles en diversas industrias, donde la asociación con estos agentes ha significado una compresión drástica de los tiempos de entrega. Por ejemplo, la creación de aplicaciones de inteligencia artificial y la migración de cargas de trabajo críticas a la nube ahora se realizan en semanas o incluso días, sin comprometer la calidad.

En el núcleo de este sistema de agentes se encuentra el AWS Professional Services Delivery Agent, un experto técnico potenciado por inteligencia artificial. Este agente actúa como la interfaz principal para las relaciones técnicas, analizando requisitos y orquestando tareas especializadas, lo que permite a los consultores centrarse en las necesidades específicas de los clientes y los resultados estratégicos. Las capacidades de estos agentes garantizan que las soluciones cumplan con los estándares de seguridad y cumplimiento necesarios para empresas.

En un ejemplo destacado, el desarrollo de una aplicación de servicio al cliente mediante inteligencia artificial, que tradicionalmente podría tomar de seis a ocho semanas, ahora se puede realizar en cuestión de horas gracias al Delivery Agent. Este proceso incluye la generación automática de especificaciones de diseño y planes de implementación alineados con las mejores prácticas de AWS, además de la generación de código y la preparación de paquetes de despliegue.

El sistema de agentes también demuestra un notable avance en proyectos de migración. Por ejemplo, una organización del sector salud experimentó una aceleración significativa al trasladar más de 500 aplicaciones a la nube, un proceso que tradicionalmente tardaría más de un año. Gracias a la implementación de AWS Transform y un agente personalizado, esta migración fue comprimida a solo unos meses, manteniendo altos estándares de seguridad.

En términos de infraestructura, el sistema se basa en tecnologías líderes de la industria como Amazon Bedrock AgentCore y AWS Transform. Esto asegura que cada compromiso se beneficie de la seguridad de clase empresarial, la observabilidad completa y la escalabilidad necesaria para proyectos de cualquier tamaño.

El verdadero diferenciador de AWS ProServe radica en la combinación de la experiencia humana con la rapidez y consistencia de los agentes de inteligencia artificial. Mientras los consultores desempeñan un papel clave en cada compromiso, incluyendo la comprensión de los contextos empresariales y la toma de decisiones estratégicas, los agentes se encargan de los detalles de implementación, generación de código y pruebas.

Gracias a esta colaboración entre humanos y tecnología, las organizaciones han comenzado a experimentar resultados significativos al asociarse con AWS ProServe, desde el desarrollo rápido de aplicaciones de inteligencia artificial hasta la aceleración de migraciones a la nube. Un caso notable es el de la National Football League (NFL), que logró desarrollar un prototipo de agente en producción en solo ocho semanas gracias a la intervención del Delivery Agent.

AWS ProServe está marcado por su compromiso de ofrecer servicios de consultoría transformadores, demostrando así que el futuro de la consultoría se basa en un enfoque potenciado por inteligencia artificial que ofrece resultados efectivos, combinando la guía estratégica con la eficiencia tecnológica. Las organizaciones interesadas en experimentar este nuevo modelo de consultoría con tecnología de agentes pueden hacerlo contactando a su equipo de AWS o visitando la página de AWS Professional Services para descubrir cómo pueden acelerar su transformación digital.
vía: AWS machine learning blog

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