La IA, Expansión Transfronteriza y Transformación Omnicanal de las Startups en India

En el contexto del acelerado crecimiento del ecosistema de startups en India, las empresas emergentes están experimentando una transformación mediante la innovación digital, incorporando inteligencia artificial (IA), estrategias omnicanal y acceso a mercados emergentes, así como a geografías internacionales. En el marco del Día Mundial de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MSME), se ha presentado un nuevo informe encargado por Meta y elaborado por la firma global de servicios profesionales Alvarez & Marsal India (A&M India). Este documento destaca seis factores clave para el crecimiento de las startups indias: adopción de IA, expansión transfronteriza, presencia omnicanal, expansión en mercados de nivel 2 y 3, diversificación de categorías y construcción de marcas lideradas por creadores.

Durante la última década, India ha visto un crecimiento exponencial en su ecosistema de startups, gracias a un aumento en el financiamiento, la penetración digital y la afluencia de consumidores. Tecnologías como la IA están potenciando aún más este crecimiento.

Sandhya Devanathan, Vicepresidenta de Meta para India y el Sudeste Asiático, señaló que las startups que piensan de manera inteligente y actúan rápidamente están liderando el cambio, y destacó el compromiso de Meta en apoyar este viaje con herramientas de IA de última generación. Por su parte, Himanshu Bajaj, Director Gerente de A&M India, destacó la sofisticación con la que las startups de etapa temprana están aplicando estrategias para escalar sus negocios, centrándose en la creación de valor y sostenibilidad.

El informe resalta que más del 70% de las startups están integrando la IA en sus operaciones, con un notable impacto en el costo por adquisición en el marketing. Sectores como la salud, la tecnología educativa y la belleza están a la vanguardia en el uso de la automatización para mejorar el servicio al cliente y la personalización.

Asimismo, el modelo omnicanal está revolucionando el mercado, con un 67% de las startups adoptándolo para adecuarse a los recorridos dinámicos del consumidor moderno que navegan entre lo digital y lo físico. El acceso a mercados de nivel 2 y 3 se está convirtiendo en un terreno fértil para el crecimiento, mientras que la expansión transfronteriza ya no es exclusiva de jugadores consolidados, con un 52% de las startups explorando mercados internacionales.

La diversificación de categorías se perfila como un pilar esencial para el compromiso y la generación de nuevos ingresos, con un 84% de las startups ampliando sus ofertas. La construcción de marca liderada por creadores también cobra protagonismo, con un creciente número de colaboraciones que fomentan la confianza y la resonancia emocional entre las audiencias.

El informe se presenta como una guía estratégica para los fundadores y especialistas en marketing, destacando las palancas que impulsen un desarrollo sostenible en el panorama empresarial de India. AI, narrativas centradas en creadores y la expansión orientada hacia el mercado local serán clave en la próxima ola de crecimiento de startups, orientadas a la velocidad, relevancia y resiliencia.
Fuente: Zona de prensa de Meta.

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