Recientemente algunos usuarios de Hotmail se encontraron con la desagradable sorpresa de encontrar su bandeja totalmente vacía: Correos entrantes, carpetas e incluso el buzón de «spam»… Cada uno de los mensajes había desparecido.
Todo se debió a un grave fallo de Hotmail que al parecer afectó a numerosos usuarios. Además, no se limitó a la desaparición de los mensajes, pues durante un lapso de 24 a 72 horas algunas cuentas tampoco pudieron recibir correos.
Aunque no se han ofrecido detalles del problema ni la cantidad de usuarios que se vieron afectados, el día de ayer Microsoft anunció que todos los datos ya han sido restaurados. No obstante, ha sido habilitado una nueva página web de soporte desde la que los usuarios pueden reportar correos electrónicos perdidos.
Un mal inicio de año para Hotmail y sus usuarios. Este tipo de problema pueden llegar a ser muy graves cuando se trata de algo tan importante como el correo.