Casi el 90 % de las empresas considera que el capital humano será clave para el éxito de la inteligencia artificial (IA), pero muy pocas están invirtiendo en estrategias que fortalezcan estas habilidades, según el primer informe de Aon, «Human Capital Trends Study». Este estudio pone de manifiesto una desconexión preocupante entre el reconocimiento de la importancia de las personas en la IA y las acciones concretas que se están llevando a cabo.
El informe revela que el 88 % de los empleadores reconoce que la transformación digital a través de la IA requerirá que su plantilla adquiera nuevas competencias. Entre estas, la adaptabilidad, el liderazgo y la gestión del cambio se posicionan como habilidades fundamentales para el éxito en los próximos tres años, superando incluso las habilidades técnicas. No obstante, este reconocimiento no se ha traducido en un aumento en las inversiones en formación y desarrollo.
A pesar de que el 73 % de las organizaciones ya ha implementado o está probando iniciativas de IA, solamente el 18 % ha proporcionado programas de reciclaje o mejora de competencias a la mayor parte de su plantilla en el último año. Las limitaciones de recursos y presupuestos de formación son citadas como las principales barreras para el desarrollo interno de habilidades, con solo el 28 % de las empresas optando por contratar talento externo con experiencia en IA. Esta falta de acción podría representar un riesgo material que amenace el valor y la competitividad de las organizaciones.
Respecto a la situación en España, el estudio indica que la madurez en el manejo de datos supera en nueve puntos porcentuales la media global, sin embargo, esto no se refleja necesariamente en una gestión proactiva del capital humano. Solo el 19 % de las empresas en España ha definido una propuesta de valor al empleado (EVP), y apenas el 24 % aprecia un compromiso visible de la dirección hacia el bienestar de sus trabajadores. Además, la falta de transparencia salarial, que podría ser un factor competitivo, revela que España se encuentra once puntos porcentuales por debajo de la media global, lo que incrementa el riesgo de decisiones descoordinadas en materias retributivas y podría causar una pérdida de confianza entre los empleados.
Para un análisis más completo, la investigación está disponible en el sitio web de Aon, donde se pueden explorar todos los hallazgos y recomendaciones en profundidad. Aon, una firma líder global en servicios profesionales, continúa comprometida con ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas que protejan y enriquezcan la vida de las personas en todo el mundo.
