La integración de agentes de inteligencia artificial está revolucionando la automatización del flujo de trabajo, convirtiéndose en una herramienta fundamental para la coordinación inteligente de tareas en las empresas. A medida que su adopción se acelera, las organizaciones se enfrentan a un aumento en la complejidad de gestionar estos agentes a gran escala. Los desafíos incluyen la dificultad de monitorear su rendimiento, gestionar versiones y asegurar que se cumplan las normativas de gobernanza y seguridad, especialmente al procesar datos sensibles. Sin una gestión adecuada, hay un riesgo significativo de proliferación descontrolada de agentes, lo que puede llevar a ineficiencias y vulnerabilidades de seguridad.
Para abordar estas complicaciones, Boomi y AWS han colaborado en el desarrollo de Agent Control Tower, una solución de gestión para agentes de IA que se integra estrechamente con Amazon Bedrock. Este sistema es parte de Boomi Agentstudio y está diseñado para proporcionar un marco de gobernanza que facilite la transformación hacia la inteligencia artificial, abordando tanto las necesidades de cumplimiento actuales como las emergentes.
Como líder en integración empresarial, Boomi cuenta con más de 20,000 clientes, de los cuales tres cuartas partes utilizan AWS, incluyendo una gran cantidad de empresas de la lista Fortune 500 y Global 2000 en sectores críticos como la salud y la manufactura. Su enfoque innovador en inteligencia artificial generativa ya ha atraído a más de 2,000 usuarios. La combinación de capacidades que Boomi ofrece —incluyendo inteligencia artificial, integración y gestión de datos— junto con la reputación de AWS en fiabilidad y seguridad, forma una base sólida para una gobernanza estandarizada de agentes de IA a gran escala.
Agent Control Tower permite a las organizaciones gestionar múltiples sistemas, incluyendo otros proveedores de nube y entornos locales, mediante un único panel de control. Esto proporciona una observabilidad y monitoreo exhaustivos, así como un seguimiento del rendimiento en tiempo real y una visibilidad profunda en la toma de decisiones y el comportamiento de los agentes.
Además, Agent Control Tower implementa controles de gobernanza y seguridad clave, como la ejecución centralizada de políticas y el acceso basado en roles, garantizando el cumplimiento de normativas como GDPR y HIPAA. La solución también incluye capacidades para el descubrimiento automatizado de agentes, seguimiento de versiones y control operativo, lo que permite a las organizaciones escalar sus operaciones de inteligencia artificial con confianza.
Una empresa global que emplea agentes de IA para optimizar su cadena de suministro, por ejemplo, puede utilizar Agent Control Tower para supervisar el rendimiento de sus agentes en tiempo real, aplicar políticas de seguridad consistentes y asegurar el cumplimiento regulatorio. Esto les permite identificar y resolver problemas rápidamente, manteniendo la capacidad de escalar sus operaciones de manera efectiva y segura.
Con más de 33,000 agentes desplegados por sus clientes, Boomi ha demostrado una reducción de hasta el 80% en el tiempo dedicado a la documentación y un aumento del 50% en la velocidad de resolución de problemas. Con su solución de Agent Control Tower, las organizaciones pueden no solo gestionar el crecimiento de sus agentes de inteligencia artificial, sino también aprovechar la innovación alineada con el cumplimiento normativo.
vía: AWS machine learning blog
